Москва - +7 (499) 653-60-72 Доб. 355 Санкт-Петербург - +7 (812) 426-14-07 Доб. 525

Если я купил автозапчасти а она оказалась не испрана

Если у Вас есть вопросы, проконсультируйтесь у экспертов по телефонам:

Миллионы автовладельцев ремонтируют машины либо сами, либо в неавторизованных сервисах. Соответственно, частенько ищут и покупают запчасти для своих машин самостоятельно, не оплачивая наценку. Но не всегда всё идёт гладко.

Возврат автомобильных запчастей в магазин

Я работаю в магазине автозапчастей. Может ли клиент вернуть запчасти, которые ему подходят авто? Автозапчасти это всё таки не одежда, есть позиции товаров, которые очень редкие и сложно реализуются. На какую статью стоит ссылаться, если я не хочу оформлять клиенту возврат. Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте.

Это быстро и бесплатно! Здравствуйте, Денис. Закон о защите прав потребителей, человек имеет право вернуть товар надлежащего качества, даже если он не подошел ему по цвету, размерам. Согласно статье 25 Закона" О защите прав потребителей" прописано, что у покупателя есть право возвратить непродовольственный товар надлежащего качества, если он не подошел по цвету, размеру и другим параметрам, в течение 14 дней со дня покупки.

Если ему просто не нравится, можно получить отказ, который будет являться вполне законным. Если с момента покупки прошло более 14 дней, продавец также имеет право вам отказать. При этом товар не должен быть в употреблении: Если вы уже пользовались товаром, вернуть его в надлежащем качестве уже нельзя.

Только в этих случаях Денис, Вы можете не возвращать деньги покупателю. В перечисленных случаях ссылайтесь на ст. А причина была не в этом? Добрый день. Вы должны потребовать акт непригодности от автосервиса так как самостоятельно человек электрической электроприборы в автомобиль составлять не может.

Всего хорошего удачи вам. Вообще Закон О защите прав потребителей вас не обязывает принимать назад товар надлежащего качества Такая обязанность только при возврате некачественного товара ст 18 этого закона. Согласно ст 25 этого закона на вас лежит обязанность только по обмену качественного товара на другой, если товар по каким то параметрам не подошел. Магазин автозапчасти отказался принимать товар на возврат без коробки?

Чек есть. Что делать? По какой причине возврат? Если это возврат в связи с браком, то неправомерный отказ. Если возврат товара надлежащего качества, то Вы обязаны вернуть его в полной комплектации с сохранением упаковки без следов эксплуатации. В этом случае отказ в принятии товара без упаковки будет правомерным. При наличии письменной претензии необходимо дать мотивированный ответ на основе норм ГК. Хотела бы узнать про возврат автозапчастей.

Автозапчасти подлежат возврату в случае заводского брака по чеку кассовому или товарно-кассовому, желательно с сохранением первоначальной упаковки,если таковая имелась в наличии.

Если Вы купили автозапчасть, которая не подходит к Вашему автомобилю, то возврату она не подлежит, так как является качественным товаром. Могу ли я потребовать замены товара или возврата денежных средств, если автозапчасть находится во вскрытой заводской упаковке?

Заранее спасибо. Добрый день! Да, если они ненадлежащего качества Автозапчасти относятся к технически сложному товару, подлежат возврату в магазин в тот случаи есть товар исправен, к примеру по причине оказался не нужен? Согласно ст. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Статья Федерального закона от N г. Москва "Об утверждении перечня технически сложных товаров" У меня магазин автозапчастей. Советы по возврату и обмену товара как новых, так и выявленного брака. Как и в отношении покупателей, так и в отношении к поставщикам.

Заключайте договор на правовое обслуживание и все вопросы будут решены. Все эти вопросы в законе о защите прав потребителей и Гражданском кодексе. Вопрос конкретизируйте. По поводу возврата автозапчасти. Купили в магазине передний рычаг для автомашину, покупатель установил сам. После установки увидел, что шаровая вылетает, от снял рычаг и хотел обратно сдать в автомагазин но продавец отказывается обменять, говорит что при установки на краске есть царапина, так как говорит установили сами. Продавец обязан обменять запчасть или нет?

Если нарушен товарный вид , то не обязан. Подлежат ли обмену и возврату электро-автозапчасти генераторы, электробензонасосы, лампочки и др.

И если можно, то какой статьей руководствоваться. Заранее благодарен за ответ. Статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей". Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков 1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки модели, артикула или на такой же товар другой марки модели, артикула с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара.

По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев: Перечень технически сложных товаров утверждается Правительством Российской Федерации. Требования, указанные в пункте 1 настоящей статьи, предъявляются потребителем продавцу либо уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю. Потребитель вправе предъявить требования, указанные в абзацах втором и пятом пункта 1 настоящей статьи, изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру.

Вместо предъявления этих требований потребитель вправе возвратить изготовителю или импортеру товар ненадлежащего качества и потребовать возврата уплаченной за него суммы. Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.

Продавец изготовитель , уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара.

Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара. В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец изготовитель , уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны провести экспертизу товара за свой счет. Экспертиза товара проводится в сроки, установленные статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона для удовлетворения соответствующих требований потребителя. Потребитель вправе присутствовать при проведении экспертизы товара и в случае несогласия с ее результатами оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке.

Если в результате экспертизы товара установлено, что его недостатки возникли вследствие обстоятельств, за которые не отвечает продавец изготовитель , потребитель обязан возместить продавцу изготовителю , уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на хранение и транспортировку товара. Продавец изготовитель , уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер отвечает за недостатки товара, на который не установлен гарантийный срок, если потребитель докажет, что они возникли до передачи товара потребителю или по причинам, возникшим до этого момента.

В отношении товара, на который установлен гарантийный срок, продавец изготовитель , уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер отвечает за недостатки товара, если не докажет, что они возникли после передачи товара потребителю вследствие нарушения потребителем правил использования, хранения или транспортировки товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы.

В обычных бытовых отношениях и если это товар с недостатками, то да, если это товар надлежащего качества, то вероятнее всего перечисленные Вами запчасти подпадают под п. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства.

Если Вы интересуетесь по поводу обмена в отношениях из предпринимательской деятельности, то Вам следует руководствоваться тем. Какой срок возврата недоброкачественного товара автозапчасть для оптового покупателя? Договоров не заключалось. В устной форме мне сказали 2 недели. Пока товар ехал ТК в другой город на возврат, 2 недели уже прошло. В соответствии со ст. Если иное не установлено законом или договором купли-продажи, покупатель вправе предъявить требования, связанные с недостатками товара, при условии, что они обнаружены в сроки, установленные настоящей статьей.

Если на товар не установлен гарантийный срок, требования, связанные с недостатками товара, могут быть предъявлены покупателем при условии, что недостатки проданного товара были обнаружены в разумный срок, но в пределах двух лет со дня передачи товара покупателю.

Срок для выявления недостатков товара, подлежащего перевозке или отправке по почте, исчисляется со дня доставки товара в место его назначения.

У нас магазин контрактных автозапчастей. Имеем ли мы права отказать в возврате денег за товар, если причина возврата: Можете отказать. Подлежат ли возврату автозапчасти если не понадобились в течении 14 дней после покупки.

Здравствуйте, автозачасти подлежат возврату по статье 25 Закона о Защите прав потребителей. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания. Подлежат ли возврату и обмену автозапчасти надлежащего качества, если после покупки выяснилось, что они не подходят по размеру, форме и т.

Да У нас вопрос по поводу возврата товара, автозапчасть. Мы авто магазин. Клиент по притензии возвращает уже установленную и сломанную деталь, мы собираемся делать экспертизу, в каком состоянии клиент должен вернуть запчасть чистую, грязную, в упаковке? Нет, это будет нарушением законодательства со стороны продавца, если потребитель отказался от данного товара в течении 7 дней с момента его получения.

Распространены ситуации, когда в автосервисе диагностируют проблему, автовладелец покупает дорогостоящие узлы и агрегаты, а при детальном рассмотрении оказывается, что замене подлежит небольшой элемент. Что делать с приобретёнными автозапчастями, если они не нужны? Если у вас возникнут вопросы, можете бесплатно проконсультироваться в чате с юристом внизу экрана или позвонить по телефонам: Автозапчасти можно вернуть в магазин.

Кроме того, возврату подлежат некачественные запчасти и детали с заводским браком, который нередко выявляется в процессе установки. Если у вас возникнут вопросы, можете бесплатно проконсультироваться в чате с юристом внизу экрана или позвонить по телефонам: Внимание Автозапчасти можно вернуть в магазин.

Кто обязан доказывать что автозапчасть неисправна

Я работаю в магазине автозапчастей. Может ли клиент вернуть запчасти, которые ему подходят авто? Автозапчасти это всё таки не одежда, есть позиции товаров, которые очень редкие и сложно реализуются. На какую статью стоит ссылаться, если я не хочу оформлять клиенту возврат. Дорогие читатели!

Возврат автозапчастей если не пригодились

Сегодня разберемся с вопросом о том, подлежат ли возврату автозапчасти. Этот вопрос возникает очень часто среди автовладельцев. Ну вот смотрите сюда. Возьмем в качестве примера меня самого. Вот я владелец авто марки Mitsubishi.

Решил прогуглить, узнал, что моторчик оригинал тот же для Лэндровера один в один с Вольво стоит Короче, из 5 прозвоненных, у которых был моторчик в наличии, трубку взяли только двое, один из этих двоих из крупного магазина в итоге, как я приехал, трубку не взял, продал мне в итоге второй. Морали не будет, но в итоге я купил китайский товар, который мне вынес со склада таджикский курьер, а все чуваки с разборок и автомагазинов так и не продали мне дороже, хотя я и желал. Доброго времени суток всем подписчикам и тем кого заинтересовал этот пост. Постараюсь изложить все более сжато. Дорогие читатели!

Перейти к содержимому.

О защите прав потребителей Все товары условно делятся на 2 типа: Надлежащего качества. В этом случае при сдаче следует опираться на ГК РФ и 21 ст. Эти нормативные акты четко фиксируют, что вернуть такой товар можно на законных основаниях.

Если я купил автозапчасти а она оказалась не испрана

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают , то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:. Хотела бы узнать про возврат автозапчастей. Автозапчасти подлежат возврату в случае заводского брака по чеку кассовому или товарно-кассовому, желательно с сохранением первоначальной упаковки,если таковая имелась в наличии. Если Вы купили автозапчасть, которая не подходит к Вашему автомобилю, то возврату она не подлежит, так как является качественным товаром. Возможен ли возврат автозапчастей приобретенных под заказ по вин номеру автомобиля.

При отсутствии необходимого для обмена товара у продавца покупатель вправе возвратить приобретенный товар продавцу и получить уплаченную за него денежную сумму. Требование покупателя об обмене либо о возврате товара подлежит удовлетворению, если товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства и имеются доказательства приобретения его у данного продавца.

Купил автозапчасть поставил не исправна вернут ли деньги

Единственным главным критерием при составлении дополнения к заключенному договору становится указание информации, перечисленной во всех пунктах, представленных в данном материале. Без наличия этого документа сделка недействительна.

Основной недостаток неустойки заключается в возможности ее уменьшения судом в случае, если заявленная к взысканию сумма явно несоразмерна последствиям нарушенного обязательства (ст. Туристу следует быть внимательным и проследить, что бы сопровождающий обеспечил оформление документов о задержке (переносе, отмене) чартера. Читайте например статью о том, когда обращаться за помощью к адвокату и чем конкретно Вам может помочь специалист. Наряду с ним на той же встрече также составляют акт приемки-передачи трактора.

Купил бракованную запчасть. Можно ли вернуть деньги?

На время проведения экспертизы клиент может требовать выдачи аналогичного устройства во временное пользование. Акт становится основанием для списания имущества или направления на ремонт. Где получить справку о составе семьи, инструкция и нюансы. Напомним, что совместителям, должны быть предоставлены все гарантии, предусмотренные трудовым законодательством (ст. Речь идет не только о тех недостатках, которые были выявлены в процессе работ или сразу же по их завершению.

Квартирный вопрос встает перед большинством семей в нашей стране. Закон о накопительной системе приняли в 2004, что дало старт ипотечному кредитованию для военных.

Но не всегда всё идёт гладко. Если товар оказался с браком, то вы, сохранив чек, сдаете его обратно в А вот автозапчасти представляют собой весьма специфическую . Если покупатель вернет магазину деталь, она повиснет Нажимая кнопку "Регистрация", я подтверждаю свою.

Можно ли вернуть автозапчасти в магазин

Наниматель жилого помещения в многоквартирном доме наряду с пользованием жилым помещением имеет право пользоваться имуществом, указанным в статье 290 настоящего Кодекса. Несоблюдение работодателем порядка привлечения работников к работе в праздничный день не лишает работника права на оплату в повышенном размере либо предоставление отгула.

Купил запчасть сломалась через неделю можно вернуть

Документация, которая необходима для продажи дома с земельным участком, будет представляться в службу Росреестра для регистрации перехода права собственности. Иначе обстоят дела при наличии завещания. Данный аспект законодательно не определен, и каждое учреждение устанавливает свои правила. Владельцу необходимо подать в суд иск в возмещении материального ущерба (питомцы и хозяйственный скот входят в разряд имущества).

На улице и в транспорте держаться в стороне от подозрительных личностей. Основания для предоставления отпуска и расчет выплат Для того чтобы работодатель мог предоставить сотруднице законный отпуск, ей необходимо предпринять несколько шагов.

В определённой степени этому должна соответствовать и кадровая политика коллегий. Если допущена ошибка в данных владельца книжки Сложнее обстоит дело с исправлением ошибок, допущенных в написании персональных сведениях о работнике.

Залог при покупке квартиры возникает, если покупатель рассчитывается не сразу, а в рассрочку. Более подробно, читайте в нашей статье.

Провести переговоры с работником и его непосредственным руководителем о периодах и конкретных датах начала перенесенного неиспользованного трудового отпуска. Парикмахерская будет открыта на индивидуального предпринимателя, так как то уменьшит расходы на оформление, упростит подачу отчетностей.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: 3D ПЕЧАТЬ СПАСЛА МОЙ МАГАЗИН (БИЗНЕС) / Зап части для душевой кабины на 3д принтере

Если у Вас остались вопросы, воспользуйтесь формой выше или позвоните по телефонам:
Бесплатная консультация
+7 (499) 653-60-72 Доб. 355 - Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 525 - Санкт-Петербург